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Anthroposophisches Q
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Was macht GRIMM'S so besonders?
Wir entwerfen, produzieren und verkaufen besondere Spielmaterialien und Möbel aus Holz für Kinder jeden Alters.
Tradition & Qualität
Unser Familienbetrieb besteht seit 1978 und produziert in liebevoller Handarbeit und mit sehr hohen Qualitätsstandards ausschließlich in Europa.
Sicherheit & Vertrauen
Alle Farben und Öle sind ungiftig, speichelecht, und komplett unbedenklich & sicher, bestätigt durch regelmäßige interne und externe Prüfungen .
Pädagogisch wertvoll
Durch freies Spielen in kindgerechter Umgebung können sich Kinder besonders gut entwickeln. Mit Hilfe ihrer Fantasie das Spiel zu gestalten stärkt sie für die Zukunft.
Natur & Nachhaltigkeit
Holz ist nachwachsend, robust und reparabel. Wir nutzen Holz aus nachhaltiger Forstwirtschaft und bewahren die natürlichen Eigenschaften dieses besonderen Materials.
Design & System
All unsere Spielmaterialien & Möbel lassen Raum für die Fantasie und fügen sich zudem in ein durchdachtes System ein, wodurch alles mit allem kombinierbar ist.
Vielseitigkeit
Die Spielmaterialien und Möbel sind mitwachsend, was bedeutet, dass ein und dasselbe Produkt je nach Alter und Fertigkeit unterschiedlich verwendet werden kann.
Was macht GRIMM'S so besonders?
Wir entwerfen, produzieren und verkaufen besondere Spielmaterialien und Möbel aus Holz für Kinder jeden Alters.
Tradition & Qualität
Sicherheit & Vertrauen
Pädagogisch wertvoll
Natur & Nachhaltigkeit
Design & System
Vielseitigkeit
Lernen & Erfahren
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Ja, informieren Sie sich über unsere GRIMM's „30-Tage einfache Rückgabe“-Richtlinie und prüfen Sie, ob Ihre Rücksendung zulässig ist.
30-Tage einfache Rückgabe
- Jeder Grund
- Schnelle Rückerstattung
- Bis zu 30 Tage
- Ungeöffnet und in Originalverpackung
Sie können alle direkt bei GRIMM's im Webshop gekauften Produkte zurückgeben, solange sie ungeöffnet und in der Originalverpackung sind und innerhalb von 30 Tagen ab dem Versanddatum Ihrer Bestellung.
Wenn wir Ihre Rücksendung erhalten und sie unseren Rückgabebedingungen entspricht, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis zurück.
Die Rückerstattung gilt nur für den jeweiligen Artikel und schließt jegliche Versandkosten aus. Wenn der Artikel ursprünglich im Rahmen eines kostenlosen Frachtangebots versandt wurde und die Rücksendung das ursprüngliche Angebot ungültig machen würde, wird die Rückerstattung um den Betrag der Frachtkosten reduziert, die zu zahlen gewesen wären.
Postanschrift für einfache Rücksendungen:
Grimm's GmbH
Retouren-Service
Porschestraße 3
73269 Hochdorf
DE
Bitte fügen Sie Ihrer Rücksendung Folgendes bei:
- Ihren Namen
- Ihre Bestellnummer
- Datum Ihrer Bestellung
- Einzelheiten zu den Artikeln, die Sie zurücksenden
- Grund für Ihre Rücksendung (dies hilft uns, unsere Produktbeschreibungen und Prozesse zu verbessern)
Weitere Informationen:
-
Rücksendung auf eigene Kosten. Wir empfehlen die Verwendung eines nachverfolgbaren Paket-Dienstes für zusätzliche Sicherheit
Rückerstattungen werden auf der Grundlage der ursprünglichen Zahlungsmethode ausgestellt
Bitte erlauben Sie bis zu 5 Werktage, nachdem Ihr Artikel in unserem Lager eingetroffen ist, damit Ihre Rücksendung bearbeitet werden kann
- Fehlt ein Artikel in Ihrer Bestellung?
- Haben Sie einen anderen Artikel erhalten als den, den Sie bestellt haben?
- Ist der Artikel, den Sie erhalten haben, beschädigt?
- Scheint der Artikel, den Sie erhalten haben, in irgendeiner Weise fehlerhaft zu sein
Fehlt etwas? Falsch geliefert? Beschädigt? Oder kommt Ihnen etwas komisch vor?
-
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Wir arbeiten hart daran, Fehler zu minimieren, und wir stehen zu 100% hinter unseren Produkten. Wir wissen auch, dass Fehler manchmal passieren und, dass leider nicht alle Produkte perfekt ankommen werden!
Aus diesem Grund kümmern wir uns persönlich um alle Probleme, die nicht unter unsere standardmäßige "30-Tage einfache Rückgabe" fallen.
Bitte wenden Sie sich an unser Team, und wir werden gemeinsam versuchen, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu lösen.