Versandkosten
Der Begriff "Versandkosten" beinhaltet die Kosten für Porto, Verpackung und Logistik. Die Versandkosten beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und richten sich nach Art und Beschaffenheit des Produkts. Bitte beachten Sie, dass einzelne Produkte evtl. individuellen Versandkosten unterliegen. Eine Übersicht der möglichen Versandkosten finden Sie hier. Der genaue Betrag wird im Warenkorb bzw. im Kassenbereich angezeigt.
Versandkosten innerhalb von Deutschland
Gratis-Standardversand ab einer Bestellsumme / Rechnungswert von 80 € innerhalb Deutschlands.
Darunter nur: 3,95 EUR.
Lieferzeit: 3-5 Werktage (für sofort lieferbarer Artikel ab Bestellung)
Versandkosten International
Gratis-Standardversand ab Bestellsumme / Rechnungswert von 80 EUR, darunter 6,90 EUR.
Frankreich (EU) , Tschechien (EU):
Gratis-Standardversand ab Bestellsumme / Rechnungswert von 150 EUR, darunter 9,90 EUR.
Italien (EU), Ungarn (EU), Slowakei (EU), Slowenien (EU):
Standardversand 14,90 EUR.
Portugal (EU), Spanien (EU), Irland (EU):
Standardversand 19,90 EUR.
Finnland (EU), Estland (EU), Lettland (EU), Litauen (EU), Griechenland (EU), Rumänien (EU):
Standardversand 24,90 EUR.
Retouren
Ja, informieren Sie sich über unsere GRIMM's „30-Tage einfache Rückgabe“-Richtlinie und prüfen Sie, ob Ihre Rücksendung zulässig ist.
30-Tage einfache Rückgabe
- Jeder Grund
- Schnelle Rückerstattung
- Bis zu 30 Tage
- Ungeöffnet und in Originalverpackung
Sie können alle direkt bei GRIMM's im Webshop gekauften Produkte zurückgeben, solange sie ungeöffnet und in der Originalverpackung sind und innerhalb von 30 Tagen ab dem Versanddatum Ihrer Bestellung.
Wenn wir Ihre Rücksendung erhalten und sie unseren Rückgabebedingungen entspricht, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis zurück.
Die Rückerstattung gilt nur für den jeweiligen Artikel und schließt jegliche Versandkosten aus. Wenn der Artikel ursprünglich im Rahmen eines kostenlosen Frachtangebots versandt wurde und die Rücksendung das ursprüngliche Angebot ungültig machen würde, wird die Rückerstattung um den Betrag der Frachtkosten reduziert, die zu zahlen gewesen wären.
Postanschrift für einfache Rücksendungen:
Grimm's GmbH
Retouren-Service
Porschestraße 3
73269 Hochdorf
DE
Bitte fügen Sie Ihrer Rücksendung Folgendes bei:
- Ihren Namen
- Ihre Bestellnummer
- Datum Ihrer Bestellung
- Einzelheiten zu den Artikeln, die Sie zurücksenden
- Grund für Ihre Rücksendung (dies hilft uns, unsere Produktbeschreibungen und Prozesse zu verbessern)
Weitere Informationen:
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Rücksendung auf eigene Kosten. Wir empfehlen die Verwendung eines nachverfolgbaren Paket-Dienstes für zusätzliche Sicherheit
Rückerstattungen werden auf der Grundlage der ursprünglichen Zahlungsmethode ausgestellt
Bitte erlauben Sie bis zu 5 Werktage, nachdem Ihr Artikel in unserem Lager eingetroffen ist, damit Ihre Rücksendung bearbeitet werden kann
- Fehlt ein Artikel in Ihrer Bestellung?
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Wir arbeiten hart daran, Fehler zu minimieren, und wir stehen zu 100% hinter unseren Produkten. Wir wissen auch, dass Fehler manchmal passieren und, dass leider nicht alle Produkte perfekt ankommen werden!
Aus diesem Grund kümmern wir uns persönlich um alle Probleme, die nicht unter unsere standardmäßige "30-Tage einfache Rückgabe" fallen.
Bitte wenden Sie sich an unser Team, und wir werden gemeinsam versuchen, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu lösen.